Sichuan Airlines, giống như mọi hãng hàng không khác, có những quy định nghiêm ngặt về sức khỏe, giấy tờ và hành vi để đảm bảo an toàn cho tất cả mọi người trên chuyến bay. Việc một hành khách bị từ chối lên máy bay vì không đủ điều kiện bay là tình huống không ai mong muốn. Nhưng hoàn toàn có thể xảy ra nếu không nắm rõ các quy định này. Bài viết sau sẽ liệt kê chi tiết những trường hợp nào được xem là không đủ điều kiện bay với Sichuan Airlines. Giúp bạn chủ động phòng tránh và chuẩn bị cho hành trình của mình một cách suôn sẻ nhất.
Hành khách không đủ điều kiện bay Sichuan Airlines
Hãng hàng không Sichuan Airlines có quy định cụ thể đối với những hành khách tham gia chuyến bay của mình. Mục đích là bảo đảm sự an toàn của hành khách, cũng như tình trạng chuyến bay. Những hành khách này bao gồm:
- hành khách mắc bệnh truyền nhiễm hoặc rối loạn lưỡng cực. Hoặc bệnh tim mạch và mạch máu não nghiêm trọng
- phụ nữ mang thai trên 36 tuần, có ngày dự sinh là bốn tuần nữa. Có ngày dự sinh không chắc chắn nhưng mang đa thai. Dự kiến sẽ gặp biến chứng thai kỳ, đã sinh con chưa đầy 7 ngày trước hoặc có bất kỳ triệu chứng nào của nguy cơ sảy thai
- trẻ sơ sinh dưới 14 ngày tuổi hoặc trẻ sinh non dưới 90 ngày tuổi (có tuổi thai trên 28 tuần nhưng dưới 37 tuần)
- hành khách đang hồi phục sau phẫu thuật
- hành khách được chẩn đoán là không đủ sức khỏe để bay
- bất kỳ hành khách nào khác được coi là không đủ sức khỏe để bay về mặt y tế.
Hãng hàng không Sichuan Airlines không vận chuyển những hành khách cần tiêm tĩnh mạch. Chẳng hạn như truyền máu và liệu pháp tiêm tĩnh mạch. Hoặc liệu pháp oxy (bao gồm cả những hành khách nêu rõ nhu cầu liệu pháp oxy trên chuyến bay khi xin bay) để duy trì sự sống.
Mua vé máy bay Sichuan Airlines
Mua vé
Quý khách có thể mua vé qua trang web chính thức, đường dây nóng dịch vụ, phòng vé và Đại lý Phòng vé Sichuan Airlines ủy quyền của chúng tôi. Khi đặt vé qua trang web, vui lòng thanh toán trong thời hạn quy định sau khi đặt vé. Nếu không, đặt chỗ của quý khách sẽ tự động bị hủy. Nếu quý khách gặp sự cố khi đặt vé, vui lòng làm theo các mẹo được liệt kê dưới đây.
Thanh toán
Xin lưu ý rằng người thanh toán (chủ thẻ) phải là hành khách hoặc một trong những hành khách. Quý khách có thể cần xuất trình thẻ thanh toán khi làm thủ tục tại sân bay. Nếu không, mọi rủi ro phát sinh do việc thanh toán này sẽ do hành khách tự chịu.
Chênh lệch
Xin lưu ý rằng sẽ có sự chênh lệch giữa số tiền đặt hàng và số tiền thanh toán thực tế hoặc số tiền hoàn lại. Do phí giao dịch quốc tế bạn phải trả và tỷ giá chuyển đổi khác nhau. Vui lòng kiểm tra với ngân hàng phát hành thẻ của bạn để biết thêm chi tiết.
Thanh toán không thành công
Nếu bạn không thanh toán thành công, vui lòng kiểm tra xem tiền trong thẻ ngân hàng của bạn đã bị trừ hay chưa. Nếu tiền đã bị trừ, vui lòng liên hệ với đường dây nóng dịch vụ của Air China. Vui lòng không mua vé nhiều lần. Nếu tiền chưa bị trừ, vui lòng đặt lại đơn hàng khác và thử lại. Khi thanh toán, vui lòng đảm bảo tất cả thông tin đã được nhập chính xác.
Thư xác nhận
Thông thường, chúng tôi sẽ tự động gửi biên lai xác nhận đến địa chỉ email bạn đã cung cấp trong quá trình đặt vé. Vì vậy, nếu bạn không nhận được email xác nhận sau khi thanh toán thành công. Vui lòng liên hệ với đường dây nóng dịch vụ của chúng tôi để xác nhận chuyến đi. Nếu bạn nhận được email xác nhận với cảnh báo rằng vé điện tử không thể được xuất. Vui lòng liên hệ với đường dây nóng dịch vụ của chúng tôi để xuất vé.
Thay đổi vé
Nếu quý khách cần thay Đổi chuyến bay Sichuan Airlines, ngày bay hoặc hạng ghế sau khi đã mua vé. Vui lòng liên hệ đường dây nóng dịch vụ của chúng tôi theo số 1900 6695. Quý khách sẽ phải trả phí thay đổi theo điều kiện giá vé. Nếu có giảm giá, có thể sẽ không còn chỗ ngồi nào có mức giảm giá tương đương. Với giá vé ban đầu của quý khách trên chuyến bay mong muốn. Trong trường hợp này, quý khách sẽ phải trả thêm phí chênh lệch giá vé ngoài phí thay đổi nếu hạng ghế có thể thay đổi.
Hoàn tiền
Nếu quý khách yêu cầu hoàn tiền sau khi mua vé trên trang web của chúng tôi. Vui lòng liên hệ đường dây nóng dịch vụ khách hàng của chúng tôi trong thời hạn hiệu lực của vé. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu hoàn tiền của quý khách theo quy định về giá vé của vé. (Lưu ý: Vé hạng phổ thông có giá trị vận chuyển trong một năm kể từ ngày khởi hành hoặc nếu không sử dụng một phần vé, tính từ ngày xuất vé.)
Dịch vụ bay Sichuan Airlines
Nắm rõ các quy định về điều kiện bay của Sichuan Airlines không chỉ giúp bạn tránh được những tình huống khó xử tại sân bay. Mà còn mang lại sự an tâm và chủ động hoàn toàn trong kế hoạch di chuyển của mình. Bởi lẽ, ngay cả khi kế hoạch ban đầu có thay đổi do những lý do bất khả kháng. Bạn vẫn có thể yên tâm vì dịch vụ Đổi vé máy bay của Sichuan Airlines luôn sẵn sàng hỗ trợ. Dù là thay đổi vì lý do sức khỏe, giấy tờ hay đơn giản là thay đổi kế hoạch cá nhân. Hãy liên hệ với hãng để được hướng dẫn giải pháp phù hợp nhất. Một hành khách thông thái là người biết chuẩn bị kỹ càng và linh hoạt ứng biến.
